Transport GRATUIT la comenzi peste 190 lei cu DPD!
Politica de Retur
Returul de marfă
Returul de marfă se acceptă în 30 zile calendaristice de la primirea produsului. TOATE cererile de schimb/ retur se completează AICI(nu se iau în considerare cererile făcute pe alte mijloace de comunicare: Facebook sau telefonic). Numai după ce primiţi acceptul scris al operatorului nostru de pe această adresa, se va returna marfă prin firma de curierat. Fiecare client beneficiază de un retur gratuit, (prin intermediul firmei de curierat DPD doar pe teritoriul României), cheltuielile fiind suportate de SC SOLO CARP BAITS SRL. Produsele returnate vor fi acceptate doar dacă sunt în ambalajele originale și intacte. Retururile trimise cu contravaloarea comenzii ramburs nu vor fi acceptate! Restituirea contravalorii produselor returnate se va face în maxim 14 zile calendaristice de la data cererii de retur, prin virament bancar într-un cont precizat de client, sau prin Mandat poştal.
Vă rugăm să completați formularul cu opțiunea dorită, schimb produse sau retur bani. La rubrica mesaj vă rugăm să scrieți produsele dorite sau contul IBAN. Veți fi contactat după procesarea mesajului în termen de 24 - 48 h.
Returul de marfă se acceptă în 30 zile calendaristice de la primirea produsului. TOATE cererile de schimb/ retur se completează AICI(nu se iau în considerare cererile făcute pe alte mijloace de comunicare: Facebook sau telefonic). Numai după ce primiţi acceptul scris al operatorului nostru de pe această adresa, se va returna marfă prin firma de curierat. Fiecare client beneficiază de un retur gratuit, (prin intermediul firmei de curierat DPD doar pe teritoriul României), cheltuielile fiind suportate de SC SOLO CARP BAITS SRL. Produsele returnate vor fi acceptate doar dacă sunt în ambalajele originale și intacte. Retururile trimise cu contravaloarea comenzii ramburs nu vor fi acceptate! Restituirea contravalorii produselor returnate se va face în maxim 14 zile calendaristice de la data cererii de retur, prin virament bancar într-un cont precizat de client, sau prin Mandat poştal.
Vă rugăm să completați formularul cu opțiunea dorită, schimb produse sau retur bani. La rubrica mesaj vă rugăm să scrieți produsele dorite sau contul IBAN. Veți fi contactat după procesarea mesajului în termen de 24 - 48 h.